Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz – TKG 2021). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

1. Verantwortliche

Agnes Schieder
Staatlich geprüfte Heilmasseurin & Personal Fitness Trainerin
Tischlergasse 5, 2700 Wiener Neustadt, Österreich
Telefon: +43 677 61 52 16 90
E-Mail: a.schieder@medonna.at

Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

2. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Betreff (optional) und Ihre Nachricht. Nutzen Sie zusätzlich das Mini-Quiz „Welche Behandlung passt zu mir?", kann das Ergebnis auf Wunsch als Hinweis an Ihre Anfrage angehängt werden.

Die Anfrage wird in einer Datenbank auf unserem Webserver gespeichert und zusätzlich per E-Mail an a.schieder@medonna.at zugestellt, damit wir sie bearbeiten und Ihnen antworten können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Gesundheitsdaten (Beschwerden, Schmerzmarkierungen)

Beschreiben Sie in Ihrer Nachricht Beschwerden oder nutzen Sie die Funktion „Schmerzstellen einzeichnen", übermitteln Sie uns Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Die markierte Körperfigur wird als Bild (Vorder- und/oder Rückseite) sowie als Textzusammenfassung (Körperregion, Intensität, Schmerzart) gemeinsam mit Ihrer Anfrage gespeichert. Diese Bilder sind ausschließlich nach Anmeldung im geschützten Verwaltungsbereich abrufbar.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (siehe Punkt 9); Ihre Anfrage samt Markierungen wird dann gelöscht.

Speicherdauer

Kontaktanfragen werden für die Dauer der Bearbeitung gespeichert und spätestens 12 Monate nach Eingang automatisch samt allfälliger Bilder gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa im Rahmen einer nachfolgenden Behandlung) eine längere Aufbewahrung erfordern.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten ebenfalls zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Webhosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei easyname GmbH, Canettistraße 5/10, 1100 Wien, Österreich (www.easyname.at) gehostet. Beim Aufruf der Website werden vom Webserver automatisch Informationen in Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Speicherdauer der Logfiles richtet sich nach den Einstellungen des Hosters.

4. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Lediglich nach dem Absenden des Kontaktformulars wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) gesetzt, um Ihnen die Bestätigungs- bzw. Fehlermeldung anzuzeigen. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung werden die Schriftarten „Cormorant Garamond" und „Nunito Sans" von Google Fonts geladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt vor. Nach Angaben von Google werden beim Abruf der Schriftarten keine Cookies gesetzt und die Anfragen nicht mit anderen Google-Diensten verknüpft.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Weitere Informationen: fonts.google.com/about und policies.google.com/privacy.

6. Standortkarte (OpenStreetMap)

Im Bereich „Kontakt" ist eine Karte von OpenStreetMap eingebunden, betrieben von der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Server der OpenStreetMap Foundation übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Praxis). Datenschutzhinweise: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

7. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Seiten (z. B. Wikipedia, OpenStreetMap, Rechtsinformationssystem des Bundes). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; für die Datenverarbeitung dort gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieterin bzw. des jeweiligen Anbieters.

8. Keine Analyse, kein Tracking, keine Weitergabe

Wir setzen keine Webanalyse-Dienste, keine Werbe-Netzwerke und keine Social-Media-Plugins ein. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich (z. B. der Webhoster als Auftragsverarbeiter) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die folgenden Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an a.schieder@medonna.at oder an die oben angeführte Postadresse.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

10. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist per TLS (https) verschlüsselt. Der Verwaltungsbereich, in dem Anfragen und Schmerzmarkierungen eingesehen werden, ist passwortgeschützt; hochgeladene Bilder sind nicht öffentlich abrufbar.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage oder die Funktionen der Website ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026